Privacidade e Proteção de Dados

1. Objetivo

A Vip’s Corretora de Câmbio S.A. valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e com as rigorosas normativas do Banco Central do Brasil.

2. Quais dados coletamos?

Para a realização de operações cambiais de forma segura e dentro da lei, coletamos dados fornecidos diretamente por você, tais como:

• Dados Cadastrais: Nome completo, RG, CPF, CNH, data de nascimento e filiação.
• Dados de Contato: E-mail, números de telefone e endereço residencial ou comercial.
• Dados Financeiros: Informações bancárias, comprovantes de renda e declaração de imposto de renda (exigências regulatórias de PLD/CFT).
• Dados Operacionais: Histórico de transações, contratos de câmbio e finalidade das remessas.

3. Como utilizamos os seus dados

Os seus dados pessoais são tratados com finalidades específicas, legítimas e explícitas, que incluem:

• Execução de contratos de câmbio e prestação de serviços financeiros.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (BACEN, COAF, Receita Federal).
• Prevenção à fraude, lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (PLD/CFT).
• Atendimento às suas solicitações nos canais de Ouvidoria e Suporte.

4. Compartilhamento de Informações

A Vip’s Corretora não vende e nem comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente de forma segura e quando necessário com:

• Órgãos Reguladores: Como o Banco Central do Brasil, Receita Federal e COAF, em estrito cumprimento legal.
• Parceiros de Negócios: Instituições financeiras e correspondentes bancários necessários para a liquidação da operação cambial.
• Prestadores de Serviços: Empresas de auditoria e tecnologia da informação, mediante contratos rígidos de confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas de Segurança Cibernética para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Os dados serão retidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades ou pelos prazos legais previstos na regulamentação financeira vigente.

6. Os Seus Direitos (Titular dos Dados)

A LGPD garante a você, titular dos dados, uma série de direitos, dentre os quais:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso facilitado aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogação do consentimento (quando aplicável).

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir melhorias contínuas em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos a visita periódica a esta página.